姑塘鎮:醫保經辦小窗口,擦亮為民服務底色
九江新聞網訊(劉晨菲)城鄉居民基本醫療保險是一項民生工程,群眾關心、社會關注。近年來,姑塘鎮以群眾需求為導向,不斷織密織牢醫療保障網,全力打通基層醫保服務“最后一公里”,穩穩托住村、社區參保群眾的幸福。
網格管理便利民,優化服務暖人心。在織密四級經辦服務網絡,落實各村社區有“專窗”、有“專人”的基礎上,鎮醫保所進一步創新便民服務舉措,在每個村(社區)配備至少1名幫辦代辦人員,上門為轄區群眾尤其是行動不便、高齡老人幫辦或代辦醫保相關業務,讓廣大參保群眾在家門口就能辦好醫保業務。截至目前全鎮基本醫療保險參保覆蓋率達95%以上,已申領激活醫保電子憑證10多萬人。
異地就醫有“醫靠”,人口流動更自由。通過線上線下相結合的方式,在全鎮轄區內集中開展異地就醫直接結算政策集中宣傳活動,線上依托各點位便民服務中心的LED宣傳屏、居民微信服務群、定點醫療機構群等展播異地就醫結算科普短視頻;線下組織干部進衛生院、下田地張貼宣傳海報、發放宣傳單,向參保群眾廣泛宣傳異地就醫備案操作、結算流程、報銷政策,大力提升村民對異地就醫政策的知曉面,切實增強異地就醫體驗感、滿意度。
惠民自當更用心,健康守護添保障。自惠潯保上線以來,鎮醫保所下沉到村、社區,重點針對群眾關心的參保費用、保障范圍、賠付比例等問題進行了耐心詳細的解答。家住廣橋村的鐘大爺于2023年不幸被確診為肺癌,由于癌細胞對化療不過敏,每個月購買靶向藥都要負擔5千多元,這讓本不富裕的家庭雪上加霜。“惠潯保”讓這個家庭看到了希望,通過醫保和民政系統聯合下發的因病支出較大人員名單,村里主動聯系了鐘大爺的女兒,為其詳細介紹了“惠潯保”政策,告知她患病后僅支付100元就能按比例報銷,隨后幫其參保,后期他一共報銷了3萬多元,有效化解了因病返貧致貧風險。
責任編輯: