九江新聞網訊?為不斷提升患者就醫體驗，進一步推進醫院志愿服務規范化運作、常態化開展，提高志愿服務管理水平，10月11日上午，九江學院附屬醫院組織開展了志愿服務工作培訓會，對相關志愿服務內容進行專題培訓和工作布置。黨委副書記燕碧波出席會議，相關行政職能科室志愿服務聯絡人參加會議。

會上，燕碧波對志愿服務工作具體開展提出了要求，一是要強化思想認同，增強對志愿服務工作的責任感；二是要熟悉志愿工作職責，更加主動并迅速地為來院患者提供便利服務；三是明確志愿聯絡人的職責，確保志愿服務活動高效開展。

團委副書記胡艷月結合創文工作實際，針對不同崗位的培訓要點，講解了志愿服務的重要意義，希望能規范管理，明確志愿服務工作的具體職責，最大限度發揮志愿服務作用。門診部孔磊結合門診志愿者規范管理、工作職責、服務流程、服務活動考核制度、陪診志愿者服務及門診業務學習等內容進行了詳細講解。

參會人員一致認為，此次培訓針對性和實用性強，對志愿服務工作有了更加全面地了解，也為更好地開展志愿服務活動，提升志愿服務質量，讓群眾享受醫院更優質便捷的志愿服務奠定了堅實的基礎。（九江學院附屬醫院供稿）