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德安縣總醫院人民醫院院區:新生兒參保就在醫院辦理,這波操作很便民

時間:2024-10-21 19:25:52 來源: 九江市融媒體中心(九江日報社 九江市廣播電視臺)九江新聞網

九江新聞網訊(張芹?雷丹)近日,德安縣總醫院人民醫院院區再次以實際行動詮釋了“以患者為中心”的服務理念,通過優化服務流程,改進服務措施,成功實現了新生兒參保在院內“一站式”辦理,贏得了群眾的廣泛贊譽。

“真是太方便了!”家有二孩的小蘭(化名)在親身體驗了簡化后的新生兒參保流程后,由衷地感嘆道。她說,“以前給寶寶辦理醫療保險,需要往返于醫院、派出所、行政服務大廳好幾個地方,手續繁瑣且耗時。現在好了,在醫院花個幾分鐘時間就能辦完,這項政策實實在在地解決了我們的實際困難。”
9月23日,九江市醫療保障局黨組書記唐建宇一行深入德安縣調研新生兒參保工作。唐建宇表示,要進一步優化服務流程,將醫保服務窗口前移至患者方便可及的地方,全力實現醫保醫院一體化保障服務。

德安縣總醫院人民醫院院區積極響應上級號召,立即安排專人前往縣醫保局學習新生兒參保、慢病審批、異地備案等業務內容。9月26日,醫院在一站式服務中心正式增設醫保醫院一體化保障服務窗口,通過為參保群眾提供全方位的醫保服務,真正實現了醫保業務就近辦、即時辦、一次辦的目標。據統計,截至10月15日,該窗口已成功為58名新生兒辦理了參保手續。

這一便民舉措,體現了醫院在優化醫療服務、提升群眾滿意度方面的不懈努力,也彰顯了醫院作為公立醫院的社會責任和使命擔當。未來,醫院將繼續秉持“以患者為中心”的服務理念,關注群眾需求,注重服務細節,讓醫療服務“有溫度、有深度、有態度”。

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