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共青城市人民醫院:床旁結算,讓患者零跑腿

時間:2024-11-05 20:07:24 來源: 共青城市人民醫院



為切實優化醫療服務流程,提升患者就醫獲得感,共青城總醫院人民醫院護理部、信息科、財務科、醫保科等多個部門積極聯動,在住院部各病區全面推行“床旁結算”業務,打破了傳統入院、出院的結算方式,將辦理點前移至病區護士站,力爭做到零等候,把窗口服務功能走向了床旁,真正實現了一站式的貼心服務。

入院床旁辦理流程



門診醫生開具入院通知單,前往病區護士站,向辦理護士提供身份證、醫保卡或者電子醫保憑證,成功辦理入院。


護士讀取患者的入院信息,為患者進行入院辦理和醫保登記。


登記結束后,護士為患者提供入院宣教,完成住院辦理。

出院床旁結算流程



管床醫生開具出院通知單后,患者持預交金單到護士站進行出院辦理和醫保結算。


責任護士向患者說明床旁結算流程,通過補交差額的方式,將患者的剩余押金和醫保報銷費用退還給患者,成功辦理出院

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