九江新聞網訊（徐航?金克婕）近日，柴桑區公安局馬回嶺派出所民警以高度重視的態度，久久為功，借助專業力量，促進了雙方的相互理解與讓步，成功調處一起矛盾糾紛。

今年5月，馬回嶺派出所接到轄區群眾梅某報警，稱自己在某食品廠上班期間受工傷，一直未取得賠償，與工廠產生難以調解的糾紛，并聲稱要是實在解決不了就采取相應措施。

接警后，民警立即介入調查。經了解，2023年，梅某上夜班時不慎掉入食品廠內正在施工的坑中，造成腿部骨折受傷，食品廠支付了醫藥費給梅某，梅某堅稱除醫藥費外，還要賠償其他損失費共計24萬元，雙方一直無法就賠償數額達成一致。

馬回嶺派出所及時將該情況通報給馬回嶺鎮政府綜治中心、村委會，并邀請馬大叔調解隊介入調解。同時，民警積極引導梅某通過法律途徑依法維權，并駕車帶領梅某前往區勞動部門、區法院咨詢，但因過了工傷賠償追訴期，事情處理一度陷入僵局。

經過6個月的持續跟蹤，馬回嶺鎮政府綜治中心和馬回嶺派出所、馬大叔調解隊多次組織調解。通過多次說理、講解賠償依據等法律知識，讓梅某明晰自身權益范圍。

最終，食品廠與梅某達成和解，食品廠賠付梅某誤工補償等賠償款16萬元，糾紛得以徹底化解。