九江新聞網訊（李一琦）動動手指就能辦理新生入學，五分鐘“入學通知書”就能發送至手機。近日，在浙江衢州舉行的“全國首屆政務大廳高質量發展交流研討會暨第五屆政務服務軟實力經驗交流會”上，瑞昌市行政審批局“化繁為簡，數據賦能——瑞昌市高效辦成‘上學一類事’”經驗做法榮獲全國“數字賦能金鑰匙獎”。

近年來，瑞昌市聚焦企業和群眾需求，以“進百姓門、排千企憂、暖萬家心”干部作風大提升活動為抓手，持續深化政務服務供給側改革，不斷推動政務服務與各平臺的有機結合，融合多元社會力量，推動義務教育入學、新生兒出生以及企業開辦等多個“一件事”落地生效，為企業和群眾提供多項便利、高效的政務服務，讓政務服務應群眾所“呼”，滿群眾所“想”，讓服務更多元、政務更簡單，著力打造一流營商環境。

“想不到現在辦事這么方便，整個過程都可以線上完成，現場還有專人提供一對一的指導服務，這么快就拿到了營業執照和食品經營許可證。”近日，瑞昌李先生的餐飲公司急需變更公司的法人，工作人員向辦事人推介了“證照聯辦”的審批服務模式，從受理到出證，整個辦理流程只用了不到1個小時，讓辦事人切身體驗了“高效辦成一件事”新模式的便捷。

“證照聯辦”是瑞昌市持續深化“放管服”改革的重要舉措之一，辦事人只需提供一套申請材料，工作人員全程服務指導，通過“一窗受理、分類審批、統一出件”的辦理模式，實現“一鏈式”辦理。

為更好地服務企業和群眾，確保“高效辦成一件事”由“能辦”向“好辦、快辦”轉變，該市打破“數據孤島”，通過部門聯動，實現“一套材料、一次提交、同步受理、共同審批、一次辦結”的高效聯辦，目前，瑞昌市已匯集18種類型、356個資源目錄、500余萬條數據，讓數據“活起來”，實現數據跑路代替企業群眾跑腿。積極梳理優化辦事指南及流程，靠前服務，組建幫辦代辦服務隊伍，為企業提供“手把手、一對一”的全程指導服務。定期開展業務培訓，聚焦系統操作和聯辦流程等內容，保障服務質量。加強全流程服務，依托江西省政務服務網等平臺，提供辦理進度查詢、全過程可追溯服務。推進“電子簽名、電子簽章”等應用，實現“一件事”網上申報、線上流轉、并行辦理、限時辦結的辦理模式。

截至目前，“高效辦成一件事”已在瑞昌市落地生根、開花結果。“入學一件事”最快1分鐘辦結、“轉學一件事”最快10分鐘辦結，“學生資助貼心辦”為11877名學生提供資助服務。開辦餐飲店、企業注銷登記、新生兒出生、殘疾人服務等25個重點事項累計33699件（次），整合部門間的“共性”“個性”和“容缺”材料12份，辦理環節、申請材料、跑動次數和辦理時限平均壓減70％以上。

接下來，瑞昌市將以企業和群眾“高效辦成一件事”為目標，持續深化改革，注重數字賦能和多元增值，整合資源促進更多“一件事”向“一類事”集成升級，努力打造辦事效率最高、服務水平最優的一流營商環境，為瑞昌市高質量發展貢獻力量。