湖口縣人民醫院:互聯網+居家護理 讓愛無距離
九江新聞網訊(駱玉)2月12日,湖口縣人民醫院通過“互聯網+居家護理”再次為一名老年患者上門更換胃管,為其提供專業的護理服務?;颊卟檀鬆?,73歲,腦出血后遺癥,一直鼻飼胃管流質飲食。因其行動不便,來院更換胃管困難,患者家屬在“互聯網+居家護理”平臺上預約上門更換胃管服務。ICU護士長趙娜接到訂單后,立馬與家屬取得聯系,評估了解患者情況,確定時間地點,備好所用物資前往患者家中。
蔡大爺長期臥床,置管難度較大,在插管過程中,趙娜輕聲安撫患者情緒,經過患者及其家屬配合,用精湛的技術給患者留置胃管成功,并向患者家屬詳細講解食物的營養搭配并告知觀察患者的注意事項。據趙娜介紹,該患者之前預約過更換胃管服務,這已經是她第五次上門護理服務,患者及家屬在體驗過“互聯網+居家護理”的便捷后,對醫院的“網約”護理團隊精湛的技術和周到的服務感到放心又暖心,對“互聯網+居家護理”這項便民舉措由衷地贊揚。
自2024年5月開展“互聯網+居家護理”以來,醫院組建了上門護理服務團隊,根據患者及家屬需求,及時響應、選派專業醫務人員上門進行護理服務,讓患者足不出戶就能享受到專業便捷的護理服務,滿足廣大人民群眾多樣化、多層次的居家護理需求,持續提升人民群眾就醫獲得感和體驗感。
“互聯網+居家護理”線上預約操作流程
1.關注湖口縣人民醫院服務號→在“便民服務”中選擇“居家護理”;
2.授權小程序;
3.點擊上門護理;
4.選擇所需上門服務項目;
5.如實填好服務對象信息、服務地址信息;
6.點擊“立即購買”進行付費即可完成下單。
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