中小企業(yè)在促進(jìn)就業(yè)、激發(fā)創(chuàng)新活力、推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展等方面發(fā)揮著不可替代的作用。近年來，濂溪區(qū)通過一系列務(wù)實(shí)舉措，全力破解營商環(huán)境中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，推動(dòng)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

暖心服務(wù)：

從“管理者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)者”

濂溪區(qū)在優(yōu)化營商環(huán)境過程中，始終堅(jiān)持“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展”的理念，推動(dòng)政府工作人員從“管理者”向“服務(wù)者”轉(zhuǎn)變，通過一件件暖心小事，贏得企業(yè)的信任與認(rèn)可。

2024年，該區(qū)勞動(dòng)就業(yè)監(jiān)察大隊(duì)先后前往27家勞動(dòng)密集型企業(yè)開展勞動(dòng)合同法宣講，全年為企業(yè)提供70多次咨詢服務(wù)；區(qū)人力資源和社會(huì)保障局主動(dòng)致電九江聯(lián)豐玻璃纖維有限公司詢問招聘需求，免費(fèi)為其提供展位、制作展板，助力企業(yè)招聘30多名員工；區(qū)工業(yè)和信息化局主動(dòng)協(xié)助企業(yè)整理專精特新申報(bào)資料，幫助企業(yè)順利通過申報(bào)。區(qū)應(yīng)急管理執(zhí)法人員在濂溪區(qū)產(chǎn)業(yè)園的一家精密加工企業(yè)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)貨梯和叉車未辦理相關(guān)操作證件。該企業(yè)本以為會(huì)面臨諸多麻煩，沒想到第二天工作人員主動(dòng)上門，詳細(xì)告知辦理流程，還幫忙聯(lián)系商家提供憑證，解決了企業(yè)的燃眉之急。

這些暖心服務(wù)不僅拉近了政府與企業(yè)的距離，也讓企業(yè)感受到了濂溪區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的誠意與決心。

機(jī)制創(chuàng)新：

從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)作為”

濂溪區(qū)在優(yōu)化營商環(huán)境過程中，注重機(jī)制創(chuàng)新，通過搭建平臺(tái)、拓寬渠道、創(chuàng)新舉措，全面提升服務(wù)效能，推動(dòng)營商環(huán)境從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”向“主動(dòng)作為”轉(zhuǎn)變。

2024年，濂溪區(qū)開設(shè)“濂勤辦”微信公眾號(hào)，設(shè)置“我有困難”“我要投訴”等5個(gè)專欄，為企業(yè)提供反映困難和訴求的快速通道。同時(shí)，該區(qū)領(lǐng)導(dǎo)主持召開6期“濂溪茶敘會(huì)”，每期邀請(qǐng)4名企業(yè)家代表提出企業(yè)發(fā)展過程中遇到的困難與訴求。截至目前，共收集到訴求43條，轉(zhuǎn)辦交辦率100%。在政務(wù)服務(wù)方面，濂溪區(qū)全力推進(jìn)“就近辦”，通過窗口下沉、自助下沉、人員下沉、幫辦代辦等多種服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾就地辦、就近辦。目前，120項(xiàng)市級(jí)權(quán)限在濂溪區(qū)政務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)受理出件，下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)20項(xiàng)、村級(jí)15項(xiàng)業(yè)務(wù)權(quán)限，啟動(dòng)“紅色政務(wù)+幫辦代辦”，與濂溪區(qū)郵政公司簽訂合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)免費(fèi)上門取件和證照免費(fèi)郵寄到家。

這些創(chuàng)新舉措不僅提升了服務(wù)效能，也為企業(yè)營造了更加公平、透明、高效的營商環(huán)境。

聚勢賦能：

從“單點(diǎn)突破”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭骈_花”

濂溪區(qū)在優(yōu)化營商環(huán)境過程中，注重凝聚各方力量，通過加強(qiáng)合作、拓寬通道、注重實(shí)效，推動(dòng)營商環(huán)境從“單點(diǎn)突破”向“全面開花”轉(zhuǎn)變，為中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展聚勢賦能。

2024年，濂溪區(qū)通過“濂溪區(qū)發(fā)布”“濂勤辦”微信公眾號(hào)、“魅力濂溪”App等多媒體形式，發(fā)布營商工作動(dòng)態(tài)626條，營造了“人人都是營商環(huán)境、事事關(guān)乎發(fā)展形象”的濃厚氛圍。同時(shí)，區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)行政審批局、區(qū)法院等部門推送的多篇稿件被江西營商、江西改革等平臺(tái)推介，進(jìn)一步提升了濂溪區(qū)營商環(huán)境的知名度和影響力。濂溪區(qū)還通過政銀企座談會(huì)、“財(cái)園信貸通”“小微信貸通”等方式，建立財(cái)稅銀聯(lián)席機(jī)制，為企業(yè)提供全方位的金融服務(wù)。瑞昌市的李亞芬女士3年前在濂溪區(qū)原輕機(jī)廠附近開辦了一家釀酒作坊，去年急需辦理《小食品作坊證》續(xù)辦和創(chuàng)業(yè)貸款。相關(guān)部門知曉后主動(dòng)上門服務(wù)，半天就辦好了新證，10分鐘就與銀行協(xié)商好貸款額度。5天之后，20萬元貼息貸款到賬，沒用一分錢貨物財(cái)產(chǎn)抵押，讓她深受感動(dòng)。

這些賦能舉措不僅為企業(yè)提供了實(shí)實(shí)在在的支持，也為濂溪區(qū)的中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。

濂溪區(qū)通過暖心服務(wù)、機(jī)制創(chuàng)新、聚勢賦能，推動(dòng)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，贏得了企業(yè)的信任與認(rèn)可。濂溪區(qū)以實(shí)際行動(dòng)詮釋著優(yōu)化營商環(huán)境的堅(jiān)定決心。如今，在這片充滿希望的土地上，中小企業(yè)正茁壯成長，而濂溪區(qū)也將繼續(xù)砥礪前行，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，以環(huán)境之優(yōu)聚發(fā)展之力，書寫更加輝煌的發(fā)展篇章。

（董學(xué)柏　九江日?qǐng)?bào)全媒記者　江慧）