一直以來，中國銀行九江市分行運營部以“精耕細作”為核心理念，在全省運營條線績效考核中拔得頭籌，交出了一份高質量發展的亮眼答卷。這一成績的取得，得益于該部在流程優化、人才培養、風險防控三大領域的系統性突破與創新實踐。　　

流程優化提效能，集約運營激活基層動能

面對銀行業數字化轉型趨勢，該部以流程再造為抓手，全面推行精細化管理。一方面，高效對接總行、省行業務流程改革，通過系統優化與集約運營，顯著提升基層業務處理效率；另一方面，創新網點協同機制，通過制定專項方案、試點先行、風險動態監控等舉措，推動綜服經理與客戶經理深度聯動，實現網點服務效能與業績雙提升。此外，該部還通過“培訓＋激勵＋過程管控”組合拳，優化基層網點勞動組合模式，釋放人力資源潛力，為業務增長注入持久動力。　　

人才強基固根本，鍛造專業化運營鐵軍

人才隊伍建設被視為高質量發展的核心引擎。上年初，該部制定多層次培養計劃，聯合業務條線開展18期專題培訓，覆蓋運營內控副行長及綜服經理，全面提升員工業務素養，同步構建科學激勵機制，以公平考核和勞動競賽激發團隊活力，取得顯著成效。運營隊伍專業能力大幅躍升，初級貨幣鑒定師實現網點100％全覆蓋，分行貨幣鑒別能力邁入全省前列，為業務安全穩健發展筑牢根基。

風險管控零容忍，織密資金安全防護網　

嚴守風險底線是運營工作的生命線。該部通過三重舉措筑牢安全防線：一是以“零差錯”為導向，專項治理操作風險，強化員工行為規范；二是開展全域覆蓋的清單式現場檢查，全年機構檢查率達100％，推動合規操作常態化；三是緊盯關鍵節點，在春節、國慶等節假日開展金庫及尾箱突擊核查，通過“清零行動”消除現金管理隱患，全年資金安全零事故。

榮譽為起點，奮楫再啟新程

此次勇奪全省運營條線考核桂冠，標志著中國銀行九江市分行運營管理邁入新階段。下階段，分行運營條線將繼續深化精細化管理，鞏固既有成果，探索創新路徑，以更高標準賦能全行業務高質量發展，為服務地方經濟貢獻更大金融力量。