為便利九江企業主高效完成江西CA數字證書更新，本指南提供“線上自助更新”與“線下窗口辦理”兩種方式（線下服務地址及材料詳見第二部分）。在線更新操作簡單、全程可自主完成；若需現場協助或辦理特殊業務，亦可選擇線下服務。請根據實際需求選擇合適方式，確保證書及時更新，保障業務順暢開展！

一、在線更新CA數字證書

（一）更新前必讀

1．適用類型：住建廳項目（住建云）證書、公共資源證書、醫保項目證書、醫藥采購證書、江西省科技廳證書、藥監項目申報系統證書、南昌市公積金證書、江西省工程建設項目審批管理系統證書、鷹潭市集體經營性建設用地入市管理系統證書、贛州市房地產信息平臺證書、南昌市城建檔案館證書、撫州不動產證書、南昌軌道交通證書、江西省政府采購電子賣場證書；

2．前置條件：證書需已在江西CA現場辦證點（詳見江西省公共資源交易平臺官網公布的地址）完成算法升級，否則無法更新；

3．設備要求：使用Edge／Chrome瀏覽器，電腦未安裝其他省份CA驅動。

（二）操作步驟

步驟1：登錄官網更新入口

1．進入CA證書更新頁面：https：／／www．jxca．org．cn／；

2．點擊“證書更新”→閱讀流程→點擊“我知道了”。

步驟2：環境檢測與證書驗證

1．確保電腦僅插入一個證書（CA鎖）；

2．通過海泰工具驗證證書有效性（如圖示）。

如上圖所示：CA證書能正常識別

步驟3：填寫信息并繳費

1．選擇續費年限，填寫單位名稱、稅號、辦理人信息（信息錯誤將影響開票）；

2．核對后提交→掃碼支付費用。

步驟4：下載新證書

1．支付成功后，點擊“下載證書到USBKEY”；

2．關鍵提示：下載過程中切勿拔插證書！

（三）更新后驗證

1．打開海泰工具，確認證書有效期已延長（如圖示）；

2．保留舊證書至過渡期結束，避免業務中斷。

（四）注意事項

1．通用要求

（1）材料格式：營業執照、身份證需清晰掃描，格式為PDF或JPG；

（2）證書有效期：默認1年，到期前30天可更新，逾期影響業務辦理；

（3）設備限制：一臺電腦僅操作一個證書，禁止多鎖混用。

2．操作避坑指南

（1）避免使用360瀏覽器兼容模式，可能導致頁面異常；

（2）更新中途拔插證書會導致下載失敗，需重新操作；

（3）信息填寫錯誤需重新提交，建議提前核對。

3．客服與支持

（1）客服電話：400－800－1040（工作日9：00－17：30）；

（2）進入官網查看更新圖文教程：https：／／www．jxca．org．cn／art／2023／1／12／art＿72895＿4331473．html；

（3）未來功能：補證、變更等業務即將上線，敬請期待！（五）溫馨提示

1．建議首次操作前閱讀官網指引，截圖保存關鍵步驟；

2．支付失敗可刷新頁面重試，或聯系客服人工處理；

3．證書安裝后，首次登錄系統需完成身份核驗，請預留時間。

二、線下更新CA數字證書

（一）辦理地點及聯系電話

1．九江市辦證點：九江市潯陽區濱江路917號民政局8樓（九江市福利彩票發行中心）；

2．聯系電話：0792－8159907。

（二）CA數字證書更新所需資料

1．新辦的數字證書自證書簽發之日起有效期為一年，數字證書到期前，用戶須向江西省數字證書有限公司辦理更新并續費。用戶可攜帶數字證書（即UKEY）憑密碼直接辦理證書續費業務。

2．如用戶不知道證書密碼，請提前準備好有效的含有信用代碼的證件復印件加蓋公章和數字證書（即JXCA密鑰盤）。

（三）溫馨提示：線下辦理前，請先電話咨詢確認或仔細閱讀官網辦事指引（https：／／www．jxsggzy．cn／fwzn／007001／007001001／20161114／ffd7d868－1eb4－4f18－896b－45f7d3d1c413．html）。

（市行政審批局供稿）