海船“不停航辦證”——九江海事高效優質服務獲點贊
九江新聞網訊(郭鑫)近日,九江鑫順海運船務有限公司代表將一面繡有“真心為民辦事,傾心為民解憂”的錦旗送到了九江海事局,對九江海事局工作人員在政務辦理過程中提供的高效、優質服務表示衷心感謝。
日前,九江鑫順海運船務有限公司工作人員來到九江海事局政務中心咨詢“康順XX”輪轉港登記業務。
在了解到公司亟須將該船投入經營的訴求后,九江海事局政務中心積極與上一港登記機關揚州海事局溝通,協同啟動海船轉籍“不停航辦證”,提前對申請材料開展線上預審和同步受理,實現了船舶轉籍業務的無縫銜接。
在揚州海事局完成注銷登記后,九江海事局政務中心僅用2個工作日就集成辦結船舶名稱核定、船舶所有權、國籍登記及船舶最低安全配員證書核發等業務,極大壓縮了業務辦理時間,節省了企業運營成本,以高效便捷的辦證服務受到企業的高度贊譽。
九江鑫順海運船務有限公司的周先生在贈送錦旗時表示:“現在辦證不用停航,真是省時又省力,太便民了,為我們節約了十多萬元,沒想到你們的辦事效率如此高效,服務態度如此友好,業務處理得又快又好,這面錦旗就是我們最誠摯的謝意!”
自海船轉籍登記“不停航辦證”服務實施以來,?九江海事局已累計提供該服務16件,平均每條船舶為航運公司降低轉籍期間營運成本約120多萬元。
九江海事局政務中心積極探索落實更好、更快、更優的服務模式,將“容缺受理”“告知承諾”“綠色通道”“不停航辦證”等便利措施深度融合,“一對一”全流程幫辦導辦等方式,“不停航辦證” 平均辦結時間僅2個工作日。
此次獲得錦旗不僅是對過去成績的認可,更是對未來工作的鞭策。九江海事局將繼續秉承初心使命,不斷創新服務模式、提高服務水平,努力為企業和群眾提供更加便捷高效的服務體驗。
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