“消費品以舊換新是一項促消費、惠民生的工作。我們持續采取‘線上+線下’的方式，大力宣傳消費品以舊換新政策及其實施細則，讓更多的商戶和消費者了解政策，主動參與以舊換新活動。”市商務局市場體系建設科科長喻輝說。2024年以來，黨中央、國務院和省委、省政府先后出臺了一系列消費品以舊換新政策及其實施細則。在市委、市政府的領導下，市商務局全力推動消費品以舊換新政策在九江落地落實，出臺了《九江市加力支持消費品以舊換新實施細則》，明確商務部門負責汽車報廢更新、汽車置換更新、電動自行車以舊換新和家電、家裝廚衛煥新工作，方案還公布了補貼標準、范圍等內容。

消費品以舊換新工作政策性強、業務面廣，涉及廣大消費者和參與商戶、經銷企業的利益。喻輝表示，市商務局在落實落地消費品以舊換新政策的過程中，真正做到主要領導親自抓、分管領導帶頭學，經辦科室人員切實做到吃透、弄懂、會操作，人人是政策的貫徹者、宣傳者、執行者。為擴大政策知曉面，市、縣商務部門采取線上和線下結合、傳統媒體與新媒體結合、短視頻和圖文方式結合、現場與上門結合的方式，全方位開展以舊換新政策宣傳。消費品以舊換新政策實施以來，經辦科室辦公電話成為“消費熱線”，每天接聽社會公眾咨詢電話超100個，累計接聽電話2萬個以上；受理12345市民服務熱線工單超150個。

據了解，在消費品以舊換新政策宣傳過程中，市商務局干部職工不厭其煩地解答企業、群眾政策咨詢和申報問題，節假日加班受理審核、核對撥付資金。喻輝表示，“今年是實施消費品以舊換新的第二年，也是加力擴圍消費品以舊換新工作的一年，政策有延續和不變的內容，也有調整和擴圍。我們將分析總結實際操作中的一些難點和堵點問題，不斷加強溝通銜接，確保工作推進順暢，資金使用規范高效，以擔當實干、求真務實的工作作風服務廣大參與消費品以舊換新的商戶、經銷企業和個人消費者。”

（九江日報全媒記者 陳芳）