江西省交通投資集團九江管理中心新港收費所開展“情暖高速 粽香同行”端午節主題活動
九江新聞網訊(熊茂靜)端午節臨近,為了讓旅途中的廣大司乘朋友們感受到傳統佳節的喜慶氣氛,江西省交通投資集團九江管理中心新港收費所九江東收費站組織開展了“情暖高速,粽香同行”“高速映山紅”品牌服務美好出行主題服務活動,用暖心的服務展示江西高速品牌服務形象。
5月27日一大早,一群身穿印有“高速映山紅”品牌標識紅馬甲的工作人員就齊聚在九江東收費站廣場,大家分工協作、各司其職,有序奔忙在收費服務現場。
在九江東收費站出口外廣場旁的服務臺前,一位長途貨車司機正在給大家示范包粽子,只見他手指上下翻飛,不一會一只外觀精美的漂亮粽子就展現在大家面前,吸引了不少在旁邊停車小憩的司機乘客們紛紛加入進來,歡聲笑語驅散了旅途的疲憊。與此同時,工作人員們還將精心準備的粽子、自制香囊、“清涼小禮包”等禮品分發給現場的司乘人員,并提前送上“端午安康”的節日祝福,讓出門在外的他們感受到家的溫馨。
面對一些車主用戶的訴求,工作人員立即熱情地將他們引導至九江東收費站出口外廣場處設置的ETC辦理點,“即停即辦”“5分鐘安裝激活”讓他們體驗到了服務的高效便捷。
一輛外地貨車在九江東收費站出口車道突發故障,駕駛員多次嘗試啟動未果。工作人員立即趕赴現場,將滿載貨物的車輛轉移至安全區域,并幫助聯系了附近的專業維修工,經過半小時搶修,車輛故障順利排除。駕駛員緊握收費人員的雙手連聲道謝。
“情暖高速 粽香同行”主題服務活動只是江西省交通投資集團九江管理中心新港收費所服務廣大車主用戶的一個縮影。下一步,新港收費所將繼續開展形式多樣的服務活動,踐行社會擔當,務實推動服務到位,積極傳播江西“高速映山紅”品牌文化,努力肩負起滿足群眾出行需求、服務地方經濟發展的職責使命。
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