端午佳節(jié)前夕，中國銀行九江分行精心策劃并組織開展了一系列“粽情粽意”主題活動(dòng)，將傳統(tǒng)節(jié)日文化、金融便民服務(wù)和真情關(guān)懷送到了員工與市民身邊，展現(xiàn)國有大行扎根地方、服務(wù)民生的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

文化傳承：粽葉飄香傳古韻

為了弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，豐富員工文化生活，中行九江市分行于5月29日舉辦了溫馨融洽的員工包粽子活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場，員工們圍在一起，動(dòng)手學(xué)習(xí)折粽葉、裝糯米、放餡料、裹葉子、纏絲線，在歡聲笑語中共同體驗(yàn)端午習(xí)俗的魅力。這不僅是一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)，更是一次生動(dòng)的文化課堂，增進(jìn)了員工對傳統(tǒng)文化的認(rèn)同感和歸屬感，營造出濃厚的節(jié)日氛圍與“家”的溫暖。

普惠便民：金融服務(wù)送身邊

為更好地惠及廣大市民和新老客戶，分行統(tǒng)籌組織轄內(nèi)多家支行，深入社區(qū)、企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)，開展形式豐富的金融知識普及與便民服務(wù)活動(dòng)。

貼心進(jìn)企社： 如八里湖新區(qū)支行走進(jìn)合作物業(yè)社區(qū)開展“粽情中行，服務(wù)萬家”活動(dòng)，經(jīng)開區(qū)、廬山等支行組織專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入重點(diǎn)企事業(yè)單位。工作人員在送上節(jié)日問候的同時(shí)，詳細(xì)講解金融安全知識，重點(diǎn)介紹了與居民生活息息相關(guān)的社保卡服務(wù)、個(gè)人養(yǎng)老金規(guī)劃、便捷的手機(jī)銀行操作及移動(dòng)支付等，為企業(yè)和社區(qū)群眾提供了“零距離”的咨詢服務(wù)，解決實(shí)際金融需求。

廳堂聚溫情： 部分網(wǎng)點(diǎn)（如濂溪區(qū)支行）也精心策劃了端午節(jié)主題廳堂活動(dòng)，通過“粽情端午，童享快樂”等趣味抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，吸引眾多客戶參與，將節(jié)日祝福與便捷金融服務(wù)帶到了市民家門口。活動(dòng)期間，銀行工作人員與客戶深入互動(dòng)，介紹節(jié)日專屬權(quán)益和最新的財(cái)富增值方案，深受好評。

這些活動(dòng)有效拉近了銀行與客戶的距離，提升了金融服務(wù)的可及性和便利性，讓更多市民在家門口就能享受到中行的貼心服務(wù)。

情暖客戶：專屬關(guān)懷顯真情

端午期間，九江市分行特別開展了“粽情端午”客戶關(guān)懷活動(dòng)，各級管理人員親自帶隊(duì)，走訪慰問一直以來關(guān)心支持中行發(fā)展的重點(diǎn)客戶。

節(jié)日送福： 市分行營業(yè)部、潯陽區(qū)支行、彭澤等多家機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人帶著節(jié)日禮品和美好祝愿，上門拜訪客戶，感謝其長期的支持與信賴。在親切交流中，銀行高管們傾聽客戶心聲，介紹了中行為客戶量身定制的一系列便捷金融服務(wù)和最新產(chǎn)品。

誠邀品粽情： 如都昌支行創(chuàng)新舉辦了別開生面的包粽子答謝及抽獎(jiǎng)活動(dòng)，邀請貴賓客戶及其家人共同參與，在輕松愉悅的氛圍中感受傳統(tǒng)文化、暢敘情誼。活動(dòng)帶動(dòng)了良好的互動(dòng)交流，有效提升了客戶體驗(yàn)。沙河等支行通過邀約客戶來網(wǎng)點(diǎn)，提供一對一的專屬服務(wù)。

客戶們對中行這份富有“人情味”的節(jié)日關(guān)懷和專業(yè)的金融解決方案表示了高度贊賞，進(jìn)一步鞏固了銀客互信、共贏的伙伴關(guān)系。

初心如磐：粽情系民生，服務(wù)踐擔(dān)當(dāng)

此次中行九江市分行的端午系列活動(dòng)，是銀行將傳統(tǒng)節(jié)日文化與現(xiàn)代金融服務(wù)深度融合、積極踐行社會(huì)責(zé)任的一次生動(dòng)實(shí)踐。從內(nèi)部的文化浸潤到外部的普惠服務(wù)觸達(dá)，再到面向重點(diǎn)客戶的專屬關(guān)懷，分行用實(shí)際行動(dòng)傳遞了中國銀行服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)百姓民生的溫度與承諾。未來，中行九江分行將繼續(xù)秉持“金融為民”理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，以更有溫度、更有成效的金融服務(wù)，為九江的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（中國銀行九江分行供稿）