【文明幫辦代辦 幸福來加速】九江12345熱線·領導干部接聽日——市城市管理局
日期: 2025-06-04
來源： 九江文明網
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為進一步提升我市12345政務服務便民熱線工作質效，深入傾聽民聲、體察民情、解決民憂，加大對企業群眾急難愁盼問題的解決力度，推動全市營商環境持續優化，根據市委、市政府工作部署，立足我市實際，開展九江市領導干部熱線接聽日活動。
現將第1期接聽日有關情況予以刊載。后續將持續刊發。
5月28日上午9:30-11:30，九江市城市管理局相關負責人走進九江市12345政務服務便民熱線中心，現場接聽群眾來電，傾聽民生訴求。 活動期間，市城市管理局相關負責人共接聽7位群眾來電，內容涉及市政道路破損修復、城區排水管網疏通等多個方面。 針對群眾提出的具體問題，市城市管理局相關負責人逐一記錄，對政策明確的事項當場給予答復；對需要現場勘查核實的問題，當場交代該局相關責任科室，要求限期核查處理，并盡快向群眾反饋辦理結果。 在接聽結束后，市城市管理局相關負責人表示，城市管理工作直接關系到群眾的生活品質，始終秉持“人民城市人民管，管好城市為人民”的理念，對群眾反映的問題要舉一反三、深入剖析，既要“辦好一件事”，更要“解決一類事”，推動城市管理精細化、常態化，不斷提升市民的獲得感和滿意度。
（九江市行政審批局 投稿）
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