九江新聞網訊　近日，江西銀行總行營運管理部憑借高度的職業敏感性和扎實的反詐能力，全行上下聯動，上演了一場驚心動魄的“反詐阻擊戰”，成功阻斷一起電信詐騙案件，為客戶挽回經濟損失40余萬元，維護了群眾財產安全和社會治安穩定。

5月13日下午剛上班，工作人員發現一位72歲的客戶將卡內50萬元定期轉為活期，正在購物平臺消費、支付寶轉賬，工作人員結合客戶年齡、交易對手異常情況，第一時間聯系開戶網點對賬戶進行臨時管控，網點以各種方式終于與客戶取得聯系，確認客戶被騙后，及時協助客戶向反詐中心報警。由于攔截及時，成功為客戶挽損40余萬元。

此次案件是江西銀行全行上下聯動、警銀合作打擊詐騙的典范，更是傾力做好消費者權益保護的縮影。江西省南昌市公安局在給江西銀行的感謝信中寫道：貴行一直以來高度重視反詐工作，將其作為一項重要的社會責任來履行，彰顯了金融機構的社會擔當和大愛情懷。

今年以來，江西銀行通過大數據預警、精準攔截、快速止付、警銀協作等方式提升敏捷響應質效；通過增設反詐專員、分析業務模型、提供智力支持，提升涉詐資金攔截精準度；通過加大公眾教育力度提升民眾識詐防詐能力，以上措施建立了事前預警、事中攔截及事后復盤的全鏈條反詐機制，大幅提高了詐騙資金攔截和挽損效率。截至2025年5月末，江西銀行攔截涉詐資金40余筆，為客戶挽損700余萬元，獲得公安機關表揚信15封。

打擊治理電信網絡詐騙，任重而道遠。江西銀行將始終堅守金融為民初心，踐行“新江銀　心服務”，守好群眾“錢袋子”，堅持為服務社會大眾，助力經濟穩定發展貢獻江銀力量！

（江西銀行供稿）