九江新聞網訊（馬可志）日前，一位姓朱的女士拿著寫著“良心企業，誠信為民”的錦旗走進了九江長運彭澤公司站長值班室。她表示，自己是替親戚來感謝公司的。

日前，彭澤公交統計員在統計電子支付賬單時發現一個收款碼牌的收款數字有點異常，查看了收款明細發現有一筆賬款顯示收款金額為1111元，這與平時公交掃碼款差異較大。統計員立即向公司經理高亮進行了匯報，高亮猜想是乘客支付時操作失誤，興許乘客都未發現，當即表示一定要找到這位乘客，不來找也不能讓乘客受損失，高亮迅速安排人員查找這位“粗心”的乘客。

工作人員通過多次與銀行、微信官方客服的溝通聯系、核實，最終找到了乘客李先生的聯系方式。通過了解得知，李先生乘車正好趕上出行高峰時，由于車上當時人多，行李也多，掃碼的時候誤把支付數字當成密碼按了。付完款他就發現多付了，可是出于性格過于內向害羞，當時沒好意思聲張，回家后也沒敢和家人說，心里想著這種電子支付是自己的失誤，肯定是找不回來了。沒想到過了幾天會接到微信官方客服電話，說彭澤長運公司正在積極尋找他，要退還他多付的乘車款。

李先生因家處偏遠，不便親自來感謝，特意讓親戚送來錦旗，并表達了李先生對九江長運彭澤公司熱心主動找他退回多付乘車款的感謝，親戚朱女士說，她們家里人都沒有想到能退回這些錢，非常感謝彭澤公司的領導和工作人員。