德安縣總醫(yī)院中醫(yī)醫(yī)院院區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”暖人心 九旬老人足不出戶(hù)解難題
九江新聞網(wǎng)訊(金佳佳 李紫云)近日,德安縣總醫(yī)院中醫(yī)醫(yī)院院區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”上演暖心一幕。96歲高齡的劉奶奶術(shù)后需拔除尿管但不便往返醫(yī)院,家屬通過(guò)手機(jī)預(yù)約后,資深護(hù)士攜帶專(zhuān)業(yè)設(shè)備上門(mén)完成護(hù)理操作,讓老人足不出戶(hù)解決了就醫(yī)難題,彰顯智慧醫(yī)療便民溫度。
據(jù)悉,劉奶奶在家中不慎摔倒致右股骨頸頭下型骨折并嚴(yán)重錯(cuò)位,于縣中醫(yī)醫(yī)院院區(qū)骨傷科接受右側(cè)人工半髖置換手術(shù)后,因術(shù)后排尿困難留置導(dǎo)尿管。康復(fù)出院后,當(dāng)面臨尿管拔除需求時(shí),老人的身體狀況讓家屬犯了難——如何搬運(yùn)高齡老人往返醫(yī)院成了現(xiàn)實(shí)難題。經(jīng)了解,縣中醫(yī)醫(yī)院院區(qū)推出的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”可預(yù)約上門(mén)護(hù)理,家屬隨即通過(guò)手機(jī)提交預(yù)約。
骨傷科護(hù)理團(tuán)隊(duì)接到預(yù)約后迅速響應(yīng),選派具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的資深護(hù)士與家屬對(duì)接,根據(jù)老人身體狀況約定上門(mén)時(shí)間。服務(wù)當(dāng)天,護(hù)士攜帶無(wú)菌包、消毒用品等專(zhuān)業(yè)設(shè)備抵達(dá)老人住所,嚴(yán)格遵循無(wú)菌操作規(guī)范完成尿管拔除,并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)劉奶奶進(jìn)行自主排尿技巧練習(xí),同時(shí),護(hù)士向家屬詳細(xì)講解了會(huì)陰清潔、飲食調(diào)理、康復(fù)鍛煉、安全防護(hù)及異常情況應(yīng)急處理等健康要點(diǎn)。
“老人年紀(jì)大了經(jīng)不起折騰,護(hù)士上門(mén)服務(wù)既專(zhuān)業(yè)又貼心,省去了我們來(lái)回奔波的辛苦。”劉奶奶家屬感慨,從預(yù)約到完成護(hù)理僅用了半天時(shí)間,老人拔除尿管后順利實(shí)現(xiàn)自主排尿,全程未出現(xiàn)任何不適。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”自啟動(dòng)以來(lái),已為術(shù)后康復(fù)患者、失能老人等群體提供導(dǎo)管維護(hù)、傷口換藥、康復(fù)指導(dǎo)等上門(mén)服務(wù),以“線(xiàn)上申請(qǐng)、線(xiàn)下服務(wù)”模式打破時(shí)空限制,讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源延伸至家庭,尤其為行動(dòng)不便的老年人群解決了就醫(yī)“最后一公里”難題。未來(lái),醫(yī)院將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,通過(guò)組建專(zhuān)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)、開(kāi)展上門(mén)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面,讓更多患者體驗(yàn)“居家享護(hù)理,健康有保障”的智慧醫(yī)療便利,為老年健康服務(wù)體系建設(shè)注入新活力。
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