2025年6月9日，隨著最后一科考試結束鈴聲的響起，中國電信九江分公司網絡保障指揮中心監控屏上，28個考點的通信指標依然保持“全線綠燈”。這場持續72小時的通信保衛戰，最終以“零故障、零投訴、零失誤”的答卷，為九江市5.2萬名考生筑牢了公平競技的“數字長城”。

早部署，構建“三級聯動”保障體系

早在4月份，中國電信九江分公司便正式啟動了高考網絡技術保障籌備工作。公司分管領導掛帥，牽頭組建了一支涵蓋政企客戶部、云網運營、產數項目、客戶支撐等多部門組成的專項工作組，打造了“指揮調度—現場值守—應急搶修”三級聯動保障機制。在保障方案中，明確提出了“三個100％”的硬性指標，即：確保教育城域網及考試指揮中心寬帶電路100％在線；考場AI監控視頻與寬帶電路100％正常；無線信號屏蔽器與網絡質量100％兼容。

“我們把高考保障當作一項重要的政治任務。”中國電信九江分公司黨委書記、總經理楊文清在動員會上表示，“對于每個考點，必須做到‘一方案一預案一責任人’，決不能讓任何技術環節成為影響高考公平的絆腳石。”為了提前解決問題，從5月20日起，中國電信九江分公司的領導班子、勞模代表等紛紛帶隊走訪市教育局、高招辦及全部考點學校，共計收集到各類個性化需求30多項。例如，針對某中學考場監控點位不足的問題，在48小時內就迅速完成了4臺AI攝像頭的增補工作。

九江市教育考試中心為中國電信九江分公司贈送錦旗

強執行，鍛造“智能＋應急”雙保險

在高考網絡保障的優化工作中，中國電信九江分公司技術團隊采取了一系列創新舉措。對涉及的網絡電路和寬帶專線實施雙保雙路由，運用AI巡檢技術，全市考點的專線全部進行雙路由保護。累計調整擴容電路達40多條，并將其納入日常測試巡檢范圍，實時分析監控線路質量、數據丟包等各類異常情況。

同時，公司加強應急搶修物資的儲備工作，儲備了專用光貓、專用AI攝像頭、備份路由器、應急搶險光模塊等關鍵設備。考試期間，共儲備應急通信保障車輛20多輛，隨時待命，以便應對突發的網絡或光纜中斷等緊急情況。此外，在云端還開通了云備份云專線，實現AI視頻監控數據的實時異地容災。

考試過程中，進一步強化現場值守。“映山紅黨員突擊隊”和“映山紅黨員先鋒崗”的隊員們主動亮明身份，全市28個考點均設立“黨員責任區”，由技術骨干＋勞模代表組成的“雙崗”值守團隊嚴陣以待。針對各考點可能出現的突發情況，能夠立即升級響應，隨即啟動備用措施，確保全程未對考試造成任何影響。

全國勞模、中國電信九江分公司向東班班長向東高考前帶隊走訪教育部門

此外，中國電信九江分公司愛心翼站服務也彰顯了人文關懷。在考點周邊設立休息區，為考生及家長提供打印、休息、防暑物資等便民服務。一位家長王先生感慨：“電信的帳篷成了我們的‘臨時驛站’，孩子在里邊安心考試，我們在這兒心里也特別踏實。”

九江電信愛心翼站高考期間某考點現場愛心活動

重傳承，從“勞模精神”到“高考衛士”

高考網絡技術保障工作圓滿結束，硬核成果數據見證央企擔當：高考三天72小時，實現零故障，考點網絡可用率和AI監控在線率均達100％。九江市教育考試中心贈送錦旗，并贊揚道：“中國電信九江分公司憑借專業技術和高效服務，為高考公平保駕護航，充分展現央企的責任與擔當。”

在網絡技術保障中，江西電信勞模徐自禮帶領團隊僅用3天時間就完成了40條電路的巡檢、調測。“全國勞模向東‘一個勞模帶動一個班組’的精神一直激勵著我們不斷精益求精。”徐自禮說道，“高考保障工作不僅是一次技術考研，更是一份良心活。”

作為數字時代的公平守護者，中國電信九江分公司始終將社會責任融入企業血脈，從全國勞模向東、屈勇的工匠精神到高考保障的科技力量，一路傳承與創新。正如全國勞模、中國電信九江分公司向東班班長向東所言：“我們守護的不僅是通信網絡，更是千萬家庭的希望。”

展望未來，中國電信九江分公司將堅決扛起高標準高質量建設長江經濟帶重要節點城市的電信使命，為九江的發展貢獻更多力量！

（中國電信九江分公司供稿）