九江新聞網訊（彭佳敏 九江日報全媒記者 孔穎） 社區治理千頭萬緒，如何打通服務群眾的“最后一米”？共青城市茶山街道溫馨社區交出了新答卷——組建由黨員、鄉賢、樓棟長等為主體，熱心居民、快遞小哥、志愿者等共同參與的91人“紅管家”隊伍，讓社區難題有人管、鄰里矛盾有人調，繪就了基層治理的溫暖畫卷。91名“紅管家”就像91顆“螺絲釘”，牢牢扎根在社區治理的第一線，讓“小管家”托起了“大民生”。

“多虧了羅哥這個‘紅管家’，樓上樓下的漏水糾紛總算解決了，現在鄰里關系比以前還好呢！”溫馨社區33號樓的居民笑著說。

“羅哥”是溫馨社區33號樓的樓棟長羅賢明，也是“紅管家”隊伍中的一員。不久前，有住戶反映，因房屋滲水，樓上樓下之間爭執不斷。羅賢明得知后，主動上門查看情況，一邊安撫住戶情緒，一邊聯系專業維修人員。最終，在他的協調下，雙方達成一致，將滲水問題妥善解決。

“我們住一棟樓就是一家人。作為‘紅管家’，就是要多跑腿、多溝通，把矛盾化解在樓道里，讓大家住得舒心?！绷_賢明笑著說道。

據了解，溫馨社區共有居民4315戶，此前因樓棟多、住戶雜，社區治理常面臨“管不過來、管不到位”的難題。為此，該社區從2023年開始籌備“紅管家”隊伍，組建起91名責任心強、熟悉情況的成員，涵蓋黨員、社區民警、鄉賢、網格長及網格員、樓棟長等。

“‘紅管家’的核心是‘紅色引領、多方聯動’。我們給每位成員劃分了責任片區，明確了政策宣傳、矛盾調解、隱患排查等多項職責，社區里，小到垃圾亂堆，大到安全隱患，‘紅管家’都能第一時間響應，治理效率提高了不少。”共青城市溫馨社區黨委副書記余淑琴說道。

在社區內的幸福食堂，“紅管家”輔助居民排隊打飯；在精細化服務課堂，“紅管家”給小朋友們帶來興趣課堂。“紅管家”隊伍的高效運轉，離不開職能部門的支持。社區多次聯合共青城市城建部門開展“共建共治”活動，針對老舊小區的共性問題，共商解決方案。

共青城市住房和城鄉建設局黨組成員袁定輝表示，要在全市范圍內落實“我的小區我做主”理念，凝聚社區治理合力，重點解決部分小區組織架構不完整，居民自治動力和活力不足等問題，強化共建共治共管機制和物業服務功能的延伸。