2個多月前，5位來自新加坡的青年通過中國－新加坡青年實習交流計劃（YES項目）來到賽得利。這段充滿未知、挑戰的跨國實習之旅，給“Z世代”的他們帶來哪些收獲？即日起，跟隨這些青春洋溢的年輕面孔，透過不同的文化視角，探索國際化企業平臺帶給外國青年的成長故事——

實習生林峻毅

擔任賽得利大客戶銷售實習生的這段經歷，對我來說是一次行業知識的拓展，更是一次深入理解中國商業文化的過程。這也是我目前最扎實、最值得回味的一次實習經歷。

作為來自新加坡的學生，我原以為自己具備一定的跨文化適應能力。但不同于課堂上的理論學習，真正融入企業在中國的日常運作后，我才意識到，除了語言和專業知識之外，還有更多智慧值得學習，比如工作背后的文化邏輯，以及自我定位。

我對賽得利的印象非常好。團隊氛圍很接地氣。大家都很愿意帶實習生，不吝于分享經驗。我的直屬主管既嚴謹又耐心，還常常主動帶我認識其他部門的同事，幫我理解產品與客戶之間的關系。身邊的實習導師們也各有特色，有的邏輯超強，有的口才很好，和他們一起工作讓我學到了不少，也覺得同行的力量非常寶貴。

最讓我印象深刻的，是這里所倡導的“客戶導向”，已經深入企業運營各個環節。在我原來的印象中，客戶維護就是把事情做好、服務到位。原本我以為的銷售，就是單純以結果導向去跟客戶溝通，例如產品參數、價格和交期等。

經過導師、經理和領導們的經驗分享，我很快發現，在中國的商業環境中，銷售的成功更依賴于建立客戶的信任。信任往往比一份完整的PPT更有力。在賽得利，擔當和責任被視為很好的品質。實習期間，我學著更加用心地對待客戶的每一次反饋，在與客戶的持續互動中建立信任、誠信與長期合作。這讓我逐漸理解到，做生意首先是做人。

除了“客戶導向”，我在賽得利還感受到了濃郁的團隊合作氛圍。我的理解是，團隊合作強調的是一個整體。相較于我所熟悉的“個人導向”，這里的工作方式更強調團隊共識與集體責任感。同事們在執行任務前經常相互確認。這種模式有助于集思廣益、規避風險。遇到問題時，更多的是一起解決。這讓我認識到，“團隊合作”不只是寫在簡歷上的詞，更是真正建立在信任與協作之上的日常實踐。

更讓我感到意外的是，中國對可持續發展的重視，遠超我的想象。在賽得利，大家談論“環?！薄暗吞肌薄把h再利用”這些詞時非常認真，甚至有點自豪。我意識到，這是企業一種自發的轉型和擔當。

這次在賽得利的實習讓我學到更溫和、更協同的做事方式，感受到了在傾聽、觀察和不斷適應中找到正確答案的商業智慧。

（賽得利供稿）