政府主動上門服務 企業公積金匯繳“一次不跑”
九江新聞網訊(黃孝和 九江日報全媒記者 張新紅)九江天賜高新材料有限公司位于湖口縣,是一家擁有3000余名員工的新材料龍頭企業。為減輕企業負擔,提高公積金匯繳效率,市住房公積金管理中心湖口辦事處主動上門服務,實現企業公積金匯繳分攤“一次不跑”。
2022年初,湖口辦工作人員了解到每月人員流動、資金變化讓天賜公司經辦人的公積金匯繳工作變得異常復雜,便主動上門宣傳單位版“網廳”,耐心細致地指導經辦人操作業務系統直到熟練使用,大大提升了經辦人的工作效率。2023年5月,公司因擴大生產招聘了大批職工,其中包含不少異地公積金繳存職工。了解到該情況后,湖口辦再次主動出擊,為天賜公司量身定制了一套政策宣傳“上門套餐”。活動中,工作人員為現場及線上200余名職工詳細講解了公積金各項惠民政策和便民新舉措,特別是職工關注的“異地轉移”“商轉公”等業務,并引導職工通過手機辦理業務,原定1個小時的活動,因為職工不斷提問延長到3個小時。同時,結合天賜公司廠區多、職工相對分散的實際情況,湖口辦將公積金窗口前置到企業的兩個基地和一個廠區,每月一次輪流服務,就地為職工辦理各項業務,讓職工體驗“零距離”“點對點”的極致服務。
湖口辦事處還借鑒服務天賜公司的經驗,優化了湖口全縣重點企業服務機制。天賜公司則將公積金服務和政策作為引才留才的重要舉措之一。
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