9月1日下午,市委書記劉文華到市人民來訪接待中心接待來訪群眾,面對面傾聽群眾訴求,現場協調解決問題。他強調,要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,始終站穩人民立場,千方百計為群眾排憂解難,切實維護好群眾合法權益,確保全市社會大局持續和諧穩定。
副市長容長貴、市委秘書長匡建軍一同接訪。
在接訪現場,劉文華熱情接待了兩批來訪群眾,認真傾聽他們反映的問題,詳細詢問事情的來龍去脈,與相關屬地、部門負責同志現場辦公,深入了解信訪問題癥結,研究具體解決方案,明確責任單位和辦理時限,要求相關部門以釘釘子精神跟蹤落實,確保“件件有回音、事事有著落”,用依法依規的處置、高效務實的行動保障群眾合法權益。
接訪中,劉文華強調,信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁紐帶,全市各級各部門要提高政治站位,始終把人民群眾的利益放在首位,把以人民為中心的發展思想貫穿信訪工作全過程。要學會換位思考、將心比心,以優良作風解決群眾急難愁盼,帶著感情、帶著責任真正把工作做到群眾心坎上。要強化問題導向,深挖信訪問題根源,舉一反三完善機制,推動從“解決一件事”向“解決一類事”轉變,讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。要壓緊壓實責任,堅持屬地管理、分級負責,健全完善疑難復雜信訪問題協調化解機制,調動各方力量形成齊抓共管合力,構建全市“一盤棋”工作格局。要堅持運用法治思維和法治方式做好信訪工作、破解信訪難題,深入推進信訪工作法治化,不斷提升做好新時代信訪工作的能力和水平。
來源:九江日報全媒記者 商樂
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