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武寧縣醫療保障局:聚焦為民辦實事 醫保服務暖民心

時間:2025-09-15 15:28:31 來源: 九江市融媒體中心(九江日報社 九江市廣播電視臺)九江新聞網

九江新聞網訊(羅冰清)近日,武寧縣居民張女士在縣婦幼保健院待產,順利分娩后,其小孩因新生兒黃疸需要住院治療,新生兒還未辦理醫保,張女士不知道如何報銷。醫院窗口工作人員告知她,武寧縣醫療保障局在這里設立了醫保服務經辦點,小孩出生后可憑出生醫學證明在醫院醫保一站式服務中心辦理新生兒參保登記,并享受一站式報銷。張女士喜出望外,沒想到現在醫保服務這么貼心,“零跑腿”就為小孩辦好了參保業務,她表示醫保的便民服務真是讓老百姓感到很便捷、溫暖!

為進一步提升醫療保障服務水平,讓群眾享受更加便捷、高效的醫保服務,武寧縣醫療保障局繼在武寧縣人民醫院成功設立一站式服務中心后,近日又拓展在武寧縣中醫院和武寧縣婦幼保健院建設一站式服務中心。

武寧縣醫療保障局聚焦“為民辦實事”的工作要求,著力解決群眾在醫保領域急難愁盼問題的具體實踐。通過整合醫保業務辦理流程,將原本分散在各個醫保經辦窗口的參保登記、信息查詢、異地就醫備案、門診慢性病查詢等多項醫保高頻業務集中到一站式服務中心辦理,實現了“一站受理、集成服務”,大大縮短了群眾辦事時間,提高了服務效率。

在武寧縣中醫院和武寧縣婦幼保健院設立一站式服務中心,不僅延續了武寧縣人民醫院的成功經驗,還根據兩家醫院的實際情況和患者需求,進行了針對性的優化和調整。服務中心配備了專業的工作人員,并對其進行了規范化培訓,他們熟練掌握各項醫保政策,為患者和家屬提供準確、詳細的咨詢和指導。

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