自去年12月開始，我市中心城區全面推進住宅小區“保險+科技+服務”電梯綜合保險試點，給居民的“垂直出行”織起一張集保障、科技、服務于一體的“安全防護網”。截至今年7月底，中心城區已有28個小區、644臺電梯被納入保障范圍，近萬戶家庭受惠。
據悉，“電梯綜合保險”具有籌資靈活門檻低、智能站崗故障響應快和全周期管護理賠快等特點。該保險保費遵循“誰受益誰投?！痹瓌t，可以從維修資金、物業服務費、公共收益等渠道列支，具體可在小區管理規約或物業服務合同中明確約定。符合《九江市中心城區使用住宅專項維修資金增值收益購買電梯綜合保險試點實施辦法》要求的小區，可通過資金增值收益更加便捷地購買保險。更為關鍵的是，通過公開招標組建的共保體，為每臺電梯撐起“雙保險”——最高8萬元維修保額、80萬元人傷保額，搭配“基礎保費+動態調整”的定價機制，為電梯安全提供更加科學合理的保險方案。電梯綜合保險項目創新性引入的智慧電梯監控系統，像一雙24小時在線的“電子眼”，實時捕捉運行數據，實現事故預防、風險預警、故障分析“三位一體”守護。一旦電梯出現故障，系統會立即聯動“物業—維保—保險”三方力量：30分鐘內維保人員到場，60%故障可在半天內修復，平均維修周期壓縮至1.5天，最長不超過3天。每臺電梯承保前，專業第三方檢測機構都會細致核查零部件維修記錄、運行現狀，為電梯繪制“健康檔案”，給后續維保精準“劃重點”。保險公司還會依據檢測報告，指導維保單位靶向發力，把松動零件、線路隱患等問題消滅在萌芽階段。理賠環節則開通“綠色通道”，截至目前，已完成15個小區共17起維修理賠案件，15萬余元報損金額全部高效賠付。
“電梯綜合保險”實施以來，受到不少業主和小區的歡迎。極地盛世名都、水岸蓮華等先行小區已經開始享受此項保險帶來的實惠。目前，中心城區電梯綜合保險試點工作已在28個小區初見成效，真正實現電梯“故障有人管、維修有錢補、理賠有速度”。據介紹，我市將以試點經驗為依托，逐步擴大保障覆蓋范圍，優化資金籌措機制，升級智慧監控系統功能，力爭讓更多小區、更多業主告別“電梯焦慮”，讓“安全乘梯、安心出行”成為生活常態。
來源：九江日報全媒記者 張新紅
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