九江石油開展三季度“最強(qiáng)操作”考評(píng)
九江新聞網(wǎng)訊 為全面增強(qiáng)零售線條員工崗位技能水平,持續(xù)推進(jìn)“最強(qiáng)操作”走深走實(shí),9月16日,九江石油開展2025年3季度“最強(qiáng)操作”考評(píng)。
理論考試
縣區(qū)經(jīng)理、站經(jīng)理、營(yíng)業(yè)員共計(jì)44人參加此次“最強(qiáng)操作”理論考試。理論考試內(nèi)容主要以《2025年零售專業(yè)理論題庫》為基準(zhǔn),根據(jù)不同層級(jí)崗位要求,重點(diǎn)對(duì)零售管理基礎(chǔ)、風(fēng)險(xiǎn)防控、安全教育條塊內(nèi)容進(jìn)行鞏固。
實(shí)操考試
實(shí)操考核結(jié)合崗位技能需要,按照不同崗位技能操作要求,縣區(qū)經(jīng)理主要考核加油機(jī)自校,站經(jīng)理考核油品接卸,營(yíng)業(yè)員考核自助加油推廣階段加油四步法。
油品即時(shí)盤點(diǎn)
縣公司經(jīng)理開展加能站用油品即時(shí)盤點(diǎn)(液位儀計(jì)量),進(jìn)一步提升基層管理人員對(duì)加能站數(shù)值量管理及風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
接卸油
加能站經(jīng)理開展油品接卸考核。“油罐車??恐付ㄎ恢?!”“開始穩(wěn)油5分鐘”“地罐安全容量22000升”……考試現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)肅認(rèn)真,站經(jīng)理通過手指口述,進(jìn)一步提升操作技能。
自助加油推廣
“請(qǐng)您先消除人體靜電”“請(qǐng)您提槍”“請(qǐng)核對(duì)油品”……營(yíng)業(yè)員積極主動(dòng)協(xié)助客戶完成自助加油,進(jìn)一步提升對(duì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程運(yùn)用能力。
考評(píng)結(jié)束后由考評(píng)人員對(duì)操作環(huán)節(jié)存在的問題進(jìn)行細(xì)致的點(diǎn)評(píng),副總經(jīng)理徐天成對(duì)當(dāng)前零售工作進(jìn)行布置,對(duì)相關(guān)工作提出要求,持續(xù)提升加能站基礎(chǔ)管理水平。
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