江西銀行:場景金融碰撞生活,探索數字金融新路徑
隨著金融科技的快速發展和客戶需求的不斷升級,傳統銀行服務模式已難以滿足客戶日益增長的個性化、場景化需求。智慧場景服務營銷作為銀行數字化轉型的重要抓手,通過將金融服務無縫嵌入到客戶生活場景中,為客戶提供更加便捷、高效、個性化的服務體驗,同時也為銀行業務帶來新機遇。江西銀行積極響應推動數字金融高質量發展的行動號召,持續探索數字化場景金融新路徑。
數智賦能教育繳費,實現多方高效共贏
江西銀行以數字化轉型為契機,聚焦教育機構收費管理痛點,為新余市某幼兒園量身打造“智慧繳費”解決方案。通過精準對接客戶需求,為該幼兒園定制了一套集學費分期、優惠政策配置、實時賬單查詢、智能對賬等功能于一體的專屬系統。系統上線后,僅用3天便高效完成下學期全園學費收繳,較傳統模式大幅縮短周期;家長端依托便捷的掃碼支付與透明化賬單服務,體驗感與信任度顯著提升;園方則通過自動化報表生成與智能對賬功能,擺脫手工操作負擔,實現財務管理效能飛躍。
創新食堂金融服務,推動機關單位數字化轉型
為貫徹落實中央金融工作會議精神,推動金融“五篇大文章”落地見效,江西銀行聚焦數字金融領域,深挖廳級單位業務需求,就“智慧食堂”項目與某機關單位展開深度合作探索,不斷深化新金融實踐。食堂就餐整合“刷臉、掃碼、刷卡”三種主流支付方式,支持食堂菜譜一鍵展示,員工實時查詢消費記錄及余額,實現數據統計、財務對賬等功能,有效解決了食堂的餐飲浪費、財務對賬等問題,同時助力全省統一公務就餐“贛餐碼”建設升級改造,將傳統食堂亮化升級為全新2.0版本。
金融科技助力商管,推動銀企協同發展
在實體商業數字化轉型的浪潮中,江西銀行積極踐行“金融為民”的使命,以科技為紐帶,為某知名家居建材商業綜合體量身打造“智慧商管”解決方案。一是整合支付寶、微信、銀聯等多渠道支付,實現全場景統一收銀,提升資金歸集效率;二是通過系統直連,實現租金、傭金、商戶分成等多層級自動分賬,大幅縮短結算周期,降低人工操作成本;三是搭建集客流分析、銷售監控、財務報表等功能于一體的數字化管理平臺,助力商場精準營銷與降本增效,有效解決了傳統的收銀方式分散、資金歸集效率低、分賬核算復雜等管理難題。
未來,江西銀行將繼續以金融科技為引擎,以場景融合為抓手,在服務實體經濟、助力數字化轉型的道路上篤行不怠,書寫金融為民的新篇章。
(江西銀行供稿)
責任編輯: