永修:多部門聯動進社區(qū) 筑牢導游亂象“防火墻”
九江新聞網訊(楊長興 鄭文斌)為規(guī)范旅游市場秩序,增強市民文明旅游意識,9月19日,永修縣創(chuàng)文辦、縣城管局、縣文廣旅局聯合該縣諾德國際物業(yè)及業(yè)主委員會,走進諾德國際小區(qū)廣場,開展“愛護公共環(huán)境,你我文明出游”主題宣傳活動,將文旅市場監(jiān)管服務延伸至群眾“家門口”,用“接地氣”的方式,織密導游亂象“防護網”。

活動現場,執(zhí)法人員通過發(fā)放《文明旅游指南》等資料,用方言土語講解“野團”誘導消費、“低價團”暗藏陷阱、擅自變更行程等常見亂象,把“專業(yè)術語”變成“家常話”。
針對老年群體易受騙的特點,執(zhí)法人員結合查處的典型案例,逐一拆解“低價誘惑”背后的套路,提醒大家“選正規(guī)旅行社、簽規(guī)范合同、留維權票據”。
“遇到導游臨時加收費項目該怎么辦?”“網上預訂的旅行產品怎么辨真假?”在互動環(huán)節(jié),居民們紛紛舉手提問,執(zhí)法人員用“舉例子、擺事實”的方式解答:“如果導游強制加費,您可以保留錄音、視頻證據,我們會第一時間處理。”
此次活動共發(fā)放宣傳資料300余份,接待群眾咨詢100余人次,不僅讓居民學會了“防騙技巧”,還凝聚了“共建文明”的共識。
永修縣文廣旅局執(zhí)法大隊負責人表示:“我們不僅要‘打現行’,加大對‘黑導游’‘野團’的查處力度;更要‘治源頭’,把宣傳活動常態(tài)化,走進社區(qū)、景區(qū)、鄉(xiāng)村,讓防范意識深入人心。”

據了解,永修縣已建立“宣傳+執(zhí)法”雙驅模式,城管、市場監(jiān)管等部門聯合開展“文旅市場專項整治行動”,嚴厲打擊違法違規(guī)行為,通過“志愿者宣講”“主題班會”等形式,推動文明旅游理念融入日常生活。
從“進社區(qū)”到“進家門”,從“講政策”到“解民憂”,永修縣用“繡花功夫”做好導游亂象治理,既規(guī)范了旅游市場秩序,又提升了市民文明素質。
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