潯陽區開展電信詐騙后心理危機應急干預演練 筑牢群眾心理健康防線
九江新聞網訊 10月11日,潯陽區衛生健康委組織開展電信詐騙后心理危機應急干預演練,旨在提升基層對電信詐騙后心理危機患者的處置能力、保障群眾生命安全。此次演練集結了潯陽區衛生健康委、市五醫院、潯陽區新航心理志愿者協會、甘棠街道、龍山社區居委會、龍山社區衛生服務站等多部門力量,上演了一場貼近實戰的應急處置“大練兵”。
此次演練模擬龍山社區居民王女士遭遇電信詐騙,被騙走多年積蓄后出現情緒崩潰、言語消極、有自殺傾向的緊急場景。
演練指令下達后,各部門迅速響應,龍山社區居委會工作人員接到居民求助后,協調龍山社區衛生服務站派出醫護人員和社區民警第一時間趕往現場安撫王女士情緒,通過對王女士心理狀態進行評估,將需進一步專業干預的情況報送至甘棠街道。甘棠街道立即啟動應急響應機制,并及時將信息反饋至潯陽區衛生健康委。潯陽區衛生健康委根據現場情況,迅速調度市五醫院心理危機干預專家團隊前往支援,同時聯系潯陽區新航心理志愿者協會安排志愿者配合開展后續心理疏導工作。從居民求助到多部門集結到位,整個過程高效有序,形成了環環相扣的處置鏈條。

在演練過程中,各環節嚴格按照“心理危機識別—初步干預—專業救治—后續服務”的全流程規范開展,確保每一步操作都科學、專業,為基層應對類似情況提供了可復制的標準化模板。

隨著電信詐騙手段不斷翻新,群眾因被騙引發心理危機的情況時有發生,通過此次實戰演練,各參與部門進一步熟悉了心理危機處置的全流程,進一步提升了對電信詐騙后心理危機患者的識別能力、初步干預能力與協同配合能力,同時也為后續針對性改進、完善應急預案提供了依據。

潯陽區衛生健康委相關負責人表示,下一步,潯陽區將以此次演練為契機,持續加強多部門協作機制建設,定期開展心理危機應急干預培訓與演練,不斷提升基層心理健康服務能力,切實筑牢群眾心理健康防線,為建設平安潯陽、幸福潯陽提供堅實的心理健康保障。
(潯陽區衛生健康委供稿)
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