社區是基層治理的“神經末梢”，關系民生、連著民心。在《江西省推進“好社區”建設實施方案》出臺后，彭澤縣迅速行動，以“試點先行、經驗輸出”為原則，將釣魚臺社區推選入2025年“好社區”試點，通過硬件升級、服務延伸、居民自治等方式，重點打造可復制的標準化治理模式，讓幸福在家門口觸手可及。

活用“三診”工作法

把準社區治理脈搏

小小停車位，事關大民生。位于釣魚臺社區的御瓏灣小區居民多、業態豐，車位比例失衡，多年來停車難問題一直困擾著居民。小區附近有學校，每當上下學時間，接送車輛多，導致交通擁堵。

了解情況后，彭澤縣立即行動，結合小區道路條件、建筑布局和日常停車需求，新建停車位70余個，車輛亂停亂放現象明顯減少，道路通行秩序得到改善，周邊商戶客流量明顯增加。

停車難問題的解決是彭澤縣聚焦群眾需求，創新實施問診、會診、復診“三診”工作法的具體實踐。彭澤縣住房和城鄉建設局組建了專業隊伍，駐點釣魚臺社區，通過跟班體驗網格員工作、參與晨間保潔等方式，對社區醫療、養老、托育、衛生等功能進行全面摸排，收集社區居民各項需求，并聯動相關部門，比對政策供給與需求缺口，形成社區需求清單，做好專業會診，引入專業公司開展社區CT式體檢。同時，做實動態復診，建立“需求—項目—效果”閉環管理機制，每季度邀請居民代表對改造方案進行票選，確保項目精準對接急難愁盼。

巧用“微改”四部曲

破解城市更新難題

完成全域智慧化改造，部署40余臺高清監控設備，同步接入縣級社區管理平臺，實現公共區域智能安防全覆蓋……

從“看得見的安全”到“用得著的便利”，這些改造項目讓社區既有“智慧大腦”又有“溫暖細節”。如今漫步釣魚臺社區，智能設備與便民設施相映成趣，生動詮釋著“科技讓生活更美好”的現代社區圖景。

近年來，彭澤縣從“關鍵小事”入手，堅持空間微動、設施微改、效能微治、秩序微調，用“小舉措”撬動“大民生”。

對社區公園設施進行優化，使其成為城區居民健身、散步、小憩的絕佳去處和“網紅打卡點”。推動社區設施適老化、兒童友好化與智慧化升級。依托數字城管監管平臺，鼓勵社區居民通過手機“隨手拍”反饋占道經營、設施損壞等問題，并分派至相關部門進行處置，實現“民有所呼、我有所應”。精準對接社區商販與市民需求，在不影響交通的街巷旁規劃售賣點，全力推動市容管理與民生需求深度融合。

妙用“五化”新模式

解開基層治理癥結

不久前，一場“長江夜話——傾聽民聲知冷暖 共筑黨群連心橋”活動在釣魚臺社區舉行。活動現場，居民代表紛紛打開“話匣子”，圍繞“小區綠化帶樹木遮擋視線安全隱患、城鄉居民醫保繳費政策、小區公共健身場所”等方面暢所欲言，該縣職能部門全程認真傾聽、細致記錄，對能當場解決的問題，現場給予答復，對不能立即解決的問題，詳細登記在冊，承諾在活動后主動對接，全力辦理。

基層治理是建設“好社區”的重要基礎工作。彭澤縣將黨建引領基層治理貫穿社區建設全過程，創新“五化”新模式，堅持問題落實機制化、議事活動常態化、隊伍建設規范化、物業監管動態化、社區建設精細化，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

近年來，彭澤縣不斷健全“鄉鎮吹哨、部門報到”工作機制，采取“線上+線下”和集中議事等形式現場解決問題，印發了《彭澤縣關于成立住宅小區業主委員會、物業管理委員會、村民理事會實施方案》，打造了一支紅色樓棟長自治隊伍，出臺了《彭澤縣物業星級服務（暫行）辦法》等文件，對物業企業實行“一月一考核”，還以5G、大數據、物聯網、人工智能等新興技術為支撐，加快小區智能門禁、車輛識別、視頻監控等“互聯網+智慧物業”基礎智能設施建設或改造，提升小區數字化、智慧化水平。

釣魚臺社區的蝶變見證了彭澤縣以“繡花功夫”抓基層治理的做法。彭澤縣正以試點經驗為藍本，將長江夜話議事機制等各項創新舉措向全縣推廣，讓更多居民感受到家門口的“幸福升級”。

（彭琴 汪淦鵬 九江日報全媒記者 程靜）